Maria Sunneräng och Ann-Sofie Schibort talade om aktiv coaching. |
Den 18 maj talade Ann-Sofie Schibort och Maria Sunneräng på konferensen, ”Kvinna, Ledare och Chef”.
Konferensen anordnas varje år av JGK Kompetens och temat för årets upplaga var ”Coacha dig själv och medarbetarna”. Deltagare var ett 50-tal kvinnliga ledare och chefer från olika branscher och företag.
Syftet med konferensen var att ur olika synvinklar belysa hur man höjer förmågan, prestationen och glädjen genom att utöva ett aktivt, coachande ledarskap.
BGC blev inbjudna som talare eftersom BGCs kundservice sedan ett år tillbaka arbetar med individuell samtalscoaching. Det innebär att vi försöker hjälpa och motivera våra medarbetare att bli duktiga kundkommunikatörer. Temat är "Ökad arbetsglädje och nöjdare kunder".
- Vi fick mycket positiva reaktioner från deltagarna i form av frågor och kommentarer. Man tyckte att det var mycket intressant och vår känsla efteråt var att många verkligen blev inspirerade till att börja arbeta med aktiv coaching, berättar Ann-Sofie Schibort.