Deltagarna fick veta vad som ligger till grund för förändringen, det vill säga EU:s betalningsdirektiv, och vilka praktiska förändringar som kommer att ske i samband med lanseringen den 25 maj 2009. Huvudpunkterna var de nya fillayouterna som tillsammans med de nya webbtjänsterna helt ersätter det nuvarande pappersflödet.
En viktig diskussion som fördes gällde de olika programvaruföretagens och systemleverantörernas inställning till hur mycket stöd de vill bygga för filer till och från sina system. Detta för att kunna erbjuda sina kunder maximal kundnytta. Frågan var också när de i så fall kan vara klara. Kunderna måste vara omlagda till Nya Autogiro senast den 30 oktober 2009.
BGCs och bankernas marknadsaktiviteter, och inte minst det vi kan göra tillsammans med programvaruföretagen och systemleverantörerna för att informera kunderna, avslutade programmet.
Eventuellt kommer BGC att bjuda in till ytterligare uppsamlingsmöten i januari, för att säkerställa att vi når alla programvaruföretag.