Klicka för att komma tillbaka till startsidan.
 
30 jul 2010
  BGC     För företag     För bankkontor     För programvaruföretag  
   

Nya webbtjänster gör Nya Autogiro helt elektroniskt

Den 25 maj 2009 kommer Autogiro i en ny version. Målet med Nya Autogiro är att bättre uppfylla marknadens krav och anpassa dagens Autogiro till det nya betalningsdirektiv från EU som införs den 1 november 2009. En av de största förändringarna är att Nya Autogiro ska användas helt elektroniskt, antingen på fil eller via nya webbtjänster.

Ingen autogiroinformation på papper
Idag används mycket papper för information inom Autogiro. Med Nya Autogiro hanterar din kund betalningar, medgivanden och information om dessa antingen på fil eller via en ny webbtjänst. Webbtjänsten kommer bland annat att finnas i internetbanker och på bankgirot.se.

Alla pappersbaserade funktioner mellan BGC och betalningsmottagare utgår när de byter till Nya Autogiro, vilket måste ske senast den 30 oktober 2009. Autogirobetalare kommer även i fortsättningen att kunna teckna sina medgivanden med betalningsmottagare via papper.

Fil eller webbtjänst
Du på banken kan hjälpa dina kunder, som idag hanterar autogiroinformation via fil, genom att kontrollera om deras affärssystem anpassas till de fillayouter som införs i Nya Autogiro. 
De av dina kunder som inte använder ett affärssystem, eller vars affärssystem inte hunnit anpassas för Nya Autogiro, får all information om Autogiro via internetbanken eller i webbtjänster. Här kan de dessutom hantera vissa funktioner som att ändra eller makulera en betalning. Mer om detta att hittar du under ”Ingen autogiroinformation på papper”.

Med Nya Autogiro får dina kunder mindre pappershantering. Dessutom får de snabbare tillgång till information eftersom den finns tillgänglig samma dag som en  förändring har skett. Vill dina kunder ha information på papper även i fortsättningen kan de snabbt och enkelt skriva ut den från webbtjänsten. Klicka på bilden till höger så ser du ett exempel på hur informationen kommer att presenteras för din kund.

Webbtjänster för dig på banken
De autogirorutiner som du på banken idag administrerar i Bankgiromenyn kommer att ersättas med användarvänliga funktioner i en ny webbtjänst. Via en länk i bankens intranät eller via BGCs hemsida kommer du enkelt att kunna logga in och hjälpa autogirobetalare med att byta kontonummer eller ta bort inaktuella medgivanden med mera.

Webbtjänsten kommer dessutom att innehålla all information som är tillgänglig för de av dina kunder som är betalningsmottagare. På så sätt har du och din kund samma tillgång till samma information, och du kan lättare hjälpa till och svara på frågor.

Klicka på bilden till höger så ser du ett exempel på hur kundinformation kommer att presenteras för dig.

Användarvänliga webbtjänster
De nya webbtjänsterna kommer att vara självinstruerande och ge användaren lättöverskådlig information i ett användarvänligt gränssnitt. En av fördelarna med en webbtjänst är att informationen kan göras mer användarvänlig och informativ än vad den blir på papperslistor. Till exempel kan hjälptexter med mera ge ett bättre stöd i arbetet.

 






© 2009 BGC, 105 19 Stockholm, 08-725 60 00   Om cookies på bgc.se