Klicka för att komma tillbaka till startsidan.
 
30 jul 2010
  BGC     För företag     För bankkontor     För programvaruföretag  
   

Nya Autogiro – bättre för dina kunder

Arbetet med Nya Autogiro är i full gång. Som du kanske vet sedan tidigare är det några större förändringar som kommer att vara klara i slutet av maj 2009. Men vilka fördelar får egentligen din kund med Nya Autogiro?

Målet med Nya Autogiro är att bättre uppfylla marknadens krav och anpassa dagens Autogiro till det nya betalningsdirektiv från EU som införs den 1 november 2009.

Det är i huvudsak tre stora förändringar som sker för att öka nyttan för dina kunder.
 
Ökad valfrihet när Autogiro Privat och Autogiro Företag slås samman
Sammanslagningen innebär att man i en och samma produkt kan välja att debitera en betalares bankkontonummer och/eller en betalares bankgironummer. Det spelar alltså ingen roll om din företagskunds betalare är privatpersoner eller företag, de kan välja att debitera ett bankkonto eller ett bankgiro i samma produkt.
 
Effektivare vardag när Nya Autogiro blir helt elektroniskt
All information kring Autogiro som idag skickas och tas emot på papper mellan BGC och betalningsmottagare, och i vissa fall mellan BGC och betalare, försvinner och ersätts av elektronisk information antingen på fil, via internetbanken eller i nya webbtjänster skapade av BGC.

Det stora företaget med avancerade ekonomisystem kan efter uppgradering få all information kring Autogiro direkt in i sina system och slipper på så sätt manuella rutiner. Företag med standardiserade ekonomiprogram får samma fördelar, men kan behöva komplettera informationen på fil med information från internetbanken eller från webbtjänster beroende på hur programvaran uppgraderats. På så sätt blir informationen både snabbare och mer tillgänglig.

Fler autogirobetalare med stärkt konsumentskydd?
Genom ett betalningsdirektiv från EU ska konsumentskyddet harmoniseras och en ny betaltjänstlag kommer att införas i Sverige senast den 1 november 2009. För Autogiro innebär detta bland annat införande av så kallade återbetalningar. Återbetalningar innebär förstärkta rättigheter för betalaren att reklamera en tidigare genomförd autogirodragning.

Ett starkt konsumentskydd är ett av de skäl till framgång som förs fram i europeiska länder där Autogiro har ett större genomslag på marknaden än här i Sverige. Förhoppningen är att det starkare konsumentskyddet gör fler betalare trygga med automatiska dragningar och att företag därför kan öka antalet kunder som betalar via Autogiro. Ett ökat antal kunder som betalar via Autogiro effektiviserar inbetalningsrutinerna för företaget.
 
Regelverk under bearbetning
Införandet av en betaltjänstlag med återbetalningar kan skapa en viss betänklighet bland betalningsmottagare som befarar ett stort antal återbetalningar och därmed ökad administration istället för minskad. 
 
Eftersom regelverket för återbetalningar i Autogiro fortfarande är under bearbetning är det svårt att förutse hur och under vilka förhållanden en betalare kan begära en återbetalning. Erfarenheter från länder i Europa som redan har återbetalningar gör gällande att andelen av de autogirobetalningar som resulterar i återbetalningar ligger på en mycket begränsad nivå.
 





© 2009 BGC, 105 19 Stockholm, 08-725 60 00   Om cookies på bgc.se